معرفی شرکت ویدکس ایران و بررسی محصولات و خدمات آن

ویدکس ایران به عنوان نماینده رسمی و انحصاری کمپانی معتبر دانمارکی ویدکس، از سال ۱۳۷۸ فعالیت خود را در زمینه فروش، خدمات پس از فروش و توزیع سمعک آغاز کرده است. این شرکت با داشتن بیش از ۲۰۰ نمایندگی معتبر در سراسر ایران، توانسته است نقش مهمی در ارتقای کیفیت زندگی افراد با کم شنوایی ایفا کند. ویدکس ایران به صورت قانونی و ثبت‌شده در ایران فعالیت می‌کند و تمامی خدمات آن تحت چارچوب قانونی و استانداردهای بین‌المللی ارائه می‌شود. این شرکت، علاوه بر فروش محصولات، خدمات مشاوره‌ای و کلینیکی ارائه می‌دهد و با تمرکز بر آموزش، پشتیبانی و رضایت کامل مشتری، جایگاه قابل توجهی در بازار سمعک ایران به دست آورده است.

تاریخچه و فعالیت‌های ویدکس ایران

شرکت ویدکس ایران به عنوان نماینده انحصاری ویدکس دانمارک در ایران، با هدف ارائه محصولات با کیفیت و افزایش آگاهی مردم نسبت به اهمیت شنوایی، فعالیت خود را آغاز کرده است. این شرکت با بیش از دو دهه تجربه در بازار ایران، توانسته است ترکیبی از تخصص فنی و خدمات مشتری محور را به کاربران ارائه دهد. ویدکس ایران تمام تمرکز خود را بر ارائه خدمات جامع، از مشاوره اولیه، انتخاب سمعک مناسب، تا نصب، تنظیم و پشتیبانی بلندمدت قرار داده است.

این شرکت با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های روز دنیا، محصولات خود را متناسب با نیازهای کاربران ایرانی ارائه می‌کند و همواره به‌روزرسانی و آموزش کارشناسان خود را در اولویت قرار داده است. به همین دلیل، افرادی که به دنبال سمعک با کیفیت بالا و خدمات پس از فروش مطمئن هستند، ویدکس ایران را به عنوان گزینه اول انتخاب می‌کنند.

محصولات ویدکس ایران

سمعک EVOKE

سمعک Evoke محصول سال ۲۰۱۸ کمپانی ویدکس دانمارک، اولین سمعک فراهوشمند وایرلس در جهان است که از تکنولوژی Machine Learning برای تطبیق سمعک با محیط شنیداری و نیازهای فردی استفاده می‌کند. این سمعک به گونه‌ای طراحی شده که کیفیت صوت را به شکل طبیعی حفظ کرده و در شرایط مختلف محیطی عملکرد خود را بهبود می‌بخشد.

سمعک EVOKE دارای قابلیت تطبیق با انواع صداها و شرایط محیطی است و با استفاده از شبکه وایرلس، اطلاعات لازم برای تنظیم بهینه صدا را در لحظه دریافت می‌کند. این ویژگی باعث می‌شود افراد با کم شنوایی تجربه شنیداری بسیار طبیعی و راحتی داشته باشند.

سمعک MENU 10

سمعک MENU 10 نسل جدید سمعک هوشمند داینامیک محصول ۲۰۱۸ است. این سمعک شامل مدل‌های نامرئی، داخل گوشی و پشت گوشی می‌باشد و با ۱۰ کانال و ۴۸ مدار پردازنده صوتی، توانایی تنظیم کیفیت صدا را بر اساس میزان کم شنوایی هر فرد دارد.

فناوری Flex Platform به کار رفته در MENU 10 این امکان را فراهم می‌کند که صدا با وضوح و کیفیت بالاتر به گوش کاربر برسد و همزمان اصوات مزاحم کاهش یابند. این سمعک برای افرادی که به دنبال تجربه شنیداری دقیق و شخصی‌سازی شده هستند، گزینه‌ای ایده‌آل است.

سمعک UNIQUE 30

سمعک UNIQUE 30 محصول سال ۲۰۱۹ کمپانی ویدکس، مناسب‌ترین گزینه با پردازش وایرلس در رده قیمتی Basic است. این سمعک با فناوری Universal، توانایی تنظیم خودکار صدا در محیط‌های مختلف را دارد و مجهز به مدارات کنترل فیدبک و ضد سوت می‌باشد.

استفاده از UNIQUE 30 باعث می‌شود کاربران در محیط‌های شلوغ، شفافیت و وضوح گفتار خود را حفظ کنند و تجربه شنیداری راحت و بدون خستگی داشته باشند. این ویژگی‌ها باعث شده که این مدل یکی از پرفروش‌ترین محصولات ویدکس ایران باشد.

سمعک BEYOND

سمعک BEYOND با قابلیت اتصال مستقیم به موبایل‌های هوشمند، اولین سمعک طراحی شده برای استفاده آسان با اپلیکیشن است. این محصول با ویژگی‌های پردازش گفتاری و کاهش اصوات مزاحم، تجربه شنیداری بهینه‌ای فراهم می‌کند.

اپلیکیشن Beyound App به کاربران امکان می‌دهد تنظیمات سمعک را بر اساس شرایط محیطی تغییر دهند و کنترل کامل بر تجربه شنیداری خود داشته باشند. BEYOND برای افرادی که به دنبال فناوری پیشرفته و راحتی در استفاده هستند، گزینه‌ای مناسب است.

سمعک UNIQUE

نسل متفاوت سمعک وایرلس فراهوشمند UNIQUE محصول ۲۰۱۵ کمپانی ویدکس دانمارک است و دارای ۴ رده مختلف شامل ۱۱۰، ۲۲۰، ۳۳۰ و ۴۴۰ می‌باشد. این سمعک مجهز به آنالیز ثانیه به ثانیه صدا و سوئیچ خودکار بین برنامه‌های شنیداری است.

ویژگی‌های وایرلس و پردازش پیشرفته در UNIQUE باعث می‌شود تجربه شنیداری طبیعی‌تر، شفاف‌تر و بدون خستگی برای کاربران فراهم شود. این مدل در بین کاربران ایرانی محبوبیت ویژه‌ای دارد و نمونه‌ای از پیشرفت‌های تکنولوژی در سمعک‌های هوشمند محسوب می‌شود.

خدمات ویدکس ایران

ویدکس ایران تنها به فروش سمعک محدود نمی‌شود، بلکه خدمات گسترده‌ای را نیز ارائه می‌دهد که شامل موارد زیر است:

1. کلینیک ویدکس سنتر: این کلینیک در دو شعبه ونک و بلوار کشاورز آماده ارائه خدمات شنوایی و تجویز سمعک است. متخصصان ادیولوژیست با بررسی دقیق وضعیت کم شنوایی، بهترین سمعک را متناسب با نیاز کاربران انتخاب می‌کنند.

2. خدمات پس از فروش و گارانتی: تمامی سمعک‌های ویدکس ایران دارای گارانتی ۲ ساله کامل و بی‌قید و شرط هستند. این گارانتی باعث اطمینان خاطر کاربران و ادیولوژیست‌ها در انتخاب و استفاده از سمعک می‌شود.

3. نمایندگی شهرستان‌ها: با بیش از ۲۰۰ نمایندگی در سراسر ایران، خدمات فروش و پشتیبانی سمعک در دسترس همه کاربران قرار دارد.

4. فاکتور رسمی بیمه و توزیع با ارز دولتی: ویدکس ایران تمامی مراحل خرید را با فاکتور رسمی بیمه ارائه می‌دهد و در موارد خاص، توزیع سمعک با ارز دولتی انجام می‌پذیرد.

5. آموزش و راهنمای خرید سمعک: این شرکت با ارائه مطالب آموزشی، راهنمای خرید و مشاوره رایگان، کاربران را در انتخاب بهترین سمعک همراهی می‌کند.

مزایای استفاده از سمعک ویدکس

صدای طبیعی و واضح

یکی از ویژگی‌های برجسته محصولات ویدکس ایران، کیفیت بالای صدای تقویت شده است. سمعک‌های ویدکس نه تنها صدای بلندتر تولید می‌کنند، بلکه وضوح و کیفیت صدا را حفظ کرده و اصوات مزاحم را کاهش می‌دهند.

اصالت و کیفیت ساخت

کمپانی ویدکس تنها به تولید سمعک اختصاص دارد و تمامی منابع و تجربه خود را برای ارتقای کیفیت محصولات صرف می‌کند. این تمرکز باعث شده که هر محصول ویدکس، نمونه‌ای از تخصص و تجربه نیم قرن تولید سمعک باشد.

خوش نامی و رضایت مشتری

تمرکز ویدکس ایران بر خدمات پس از فروش و جلب رضایت کاربران، باعث شده برند ویدکس در میان مشتریان و متخصصان شنوایی خوش نام و معتبر باشد.

گارانتی و خدمات بین‌المللی

تمامی محصولات ویدکس دارای گارانتی ۲ ساله و خدمات پس از فروش بین‌المللی هستند که باعث اطمینان خاطر کاربران و همکاران ادیولوژیست می‌شود.

قیمت و خرید سمعک

قیمت سمعک ویدکس ایران بر اساس فناوری، مدل و ویژگی‌های هر محصول متفاوت است. با توجه به اینکه سمعک نقش حیاتی در بهبود کیفیت زندگی افراد با کم شنوایی دارد، خرید سمعک باید به عنوان سرمایه‌گذاری در سلامت شنیداری در نظر گرفته شود.

سمعک‌های دیجیتال، هوشمند و وایرلس ویدکس با توجه به تکنولوژی‌های متنوع و عملکرد پیشرفته، قیمت‌های متنوعی دارند و برای طیف وسیعی از کاربران با نیازهای متفاوت قابل دسترس هستند.

سمعک نامرئی

سمعک نامرئی در واقع سمعکی است که به طور کامل در کانال گوش بیمار قرار می‌گیرد و قدرت محدودی دارد. این سمعک‌ها برای کم شنوایی‌های ملایم تا شدید مناسب هستند و با قالب‌گیری دقیق گوش، تجربه شنیداری طبیعی و پنهان ارائه می‌دهند. ویدکس ایران مدل‌های متنوعی از سمعک نامرئی را با کیفیت بالا ارائه می‌دهد.

مراجعه به ادیولوژیست

فرایند انتخاب سمعک در ویدکس ایران شامل مراحل زیر است:

1. شرح وضعیت کم شنوایی و مشکلات بیمار

2. معاینه سیستم شنوایی و گوش

3. انتخاب بهترین سمعک متناسب با افت شنوایی و نیازهای کاربر

این روند باعث می‌شود که هر کاربر بهترین تجربه شنیداری را داشته باشد و از سرمایه‌گذاری خود بیشترین بهره را ببرد.

شعب و تماس با ویدکس ایران

شعبه ونک: خیابان ولیعصر، بعد از بیمارستان دی، کوچه ۱۴، ساختمان پزشکان شفق، طبقه سوم، واحد ۸.
تلفن: ۸۸۶۷۳۴۹۹

شعبه بلوار کشاورز: بلوار کشاورز، پلاک ۱۱۹، ساختمان پزشکان کوثر، طبقه ۴، واحد ۱۸.
تلفن: ۵-۶۶۹۰۸۲۰۴

پذیرش با هماهنگی و همه روزه به جز تعطیلات رسمی انجام می‌شود و ساعات کاری از ۹ الی ۱۹، پنجشنبه‌ها از ۹ الی ۱۳ است.

نتیجه‌گیری

شرکت ویدکس ایران با ارائه محصولات پیشرفته، خدمات جامع و مشاوره تخصصی، به عنوان یکی از معتبرترین عرضه‌کنندگان سمعک در ایران شناخته می‌شود. سمعک‌های هوشمند، وایرلس و نامرئی این شرکت با کیفیت بالای صدا، قابلیت تطبیق با محیط و پشتیبانی بلندمدت، تجربه‌ای بی‌نظیر برای کاربران فراهم می‌کنند. با توجه به گارانتی معتبر، خدمات پس از فروش گسترده و دسترسی آسان به نمایندگی‌ها، ویدکس ایران انتخابی مطمئن و حرفه‌ای برای تمام افرادی است که به بهبود شنوایی خود اهمیت می‌دهند.