شرکت فرآزما تحقیق وارد کننده و تامین کننده تجهیزات آزمایشگاهی و کنترل کیفی می باشد.
این شرکت قوانین خود را در چهار سطح : مشتری ، شرکت ، جامعه و محیط زیست بنا نهاده و همواره در راستای تحقق ارزش های خود در زمینه راه اندازی و یا تجهیز و تکمیل آزمایشگاه های کنترل کیفیت ، شیمی تحقیقاتی و همچنین آزمایشگاه تشخیص طبی گام برداشته است.
۱. سطح اول مشتری است، بدین معنا که مشتریان ما، مدیران ارشد ما هستند و قوانین شرکت پیرو رضایت و خواسته های ایشان جاری و ساری خواهد شد. صداقت با مشتری اولین گام در جهت ارج نهادن به جایگاه مشتریست که در این حوزه پرسنل شرکت فرآزما موظفند اصول اخلاقی از جمله صداقت را سرلوحه گفتار خود قرار دهند.
۲. سطح دوم شرکت است، بدین معنا که پرسنل در قبال تحقق اهداف شرکت مسئول و موظف به رعایت قوانینند.مسئولیت پذیری باید در فرهنگ تک تک اعضا نهادینه شود و این امر با تمرین و ممارست محقق خواهد شد.اندیشه، نوآوری و به روز بودن از وظایف پرسنل است و موظفند خود را با شرایط زمان وفق داده تا نیازهای مشتری را بهتر درک کنند.
ایجاد روابط دوستانه و صمیمی از اصول اولیه در استخدام پرسنل شرکت فرآزما میباشد و همه ی اعضا در حفظ و نگهداری این فرهنگ میبایست کوشا باشند.انجام کار تیمی باید بر انجام انفرادی کارها اولویت داشته باشد.