آوان درمان نوین در سال ۱۳۹۷ به عنوان نماینده انحصاری شرکت خدمات مخابراتی ارگ جدید جهت توزیع و فروش و ارائه دهنده خدمات پس از فروش دستگاه تست قند خون آوان تاسیس گردید.
این شرکت با بهره گیری و استخدام تیم با تجربه در زمینه دیابت و محصولات تست قند خون ماموریت خود را با تمرکز بر ارائه خدمات بهتر در نقاط فروش و افزایش سطح رضایتمندی مشتریان شروع نمود.
اولین دستگاه تست قند خون ایرانی با تکنولوژی بومیسازی شده را وارد بازار کردهاند.
شرکت آوان درمان نوین همکاری نزدیک با مراکزی نظیر وزارت بهداشت، انجمن دیابت ایران، کلینیکهای دیابت، بیمارستان ها، موسسات علمی، داروخانه ها، فروشگاههای تجهیزات پزشکی و متخصصین حوزه سلامت دارد.
این شرکت تاکید زیادی بر فروش و بازاریابی آموزشی و علمی ،آموزش و دورههای کارآموزی، توسعه تجارت و مدیریت زنجیره تامین دارد.
شرکت آوان درمان نوین در نمایشگاههای بینالمللی و داخلی شرکت نموده و نیز کارگاههای تخصصی و دورههای آموزشی لازم را برای مشتریان، توصیه کنندگان و خریداران نهایی خود برگزار مینماید.
نکته حائز اهیمت دیگر که در این شرکت یکی از و ماموریتهای اصلی سازمان میباشد، ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان مختلف شامل نمایندگان استانی، داروخانه ها، مراکز درمانی و از همه مهمتر مصرف کننده نهایی میباشد.
وجود واحدی مستقل در سازمان جهت ارائه خدمات حضوری به مشتریان و برای پاسخگویی تلفنی و مدیریت رضایت مشتریان و سنجش رضایت آنها نشان دهنده اهمیت شرکت به مشتریان و دستیابی به رضایت آنها میباشد.